Dans le cadre de son développement, LCI group, recrute un(e) :
Assistant SAV H/F
Vous êtes rattaché(e) au responsable SAV.
Vous assistez les commerciaux dans toutes les opérations :
- Rédiger les offres de pièces SAV France/export sur logiciel SAGE
- Prendre en charge le secrétariat offres/ventes installations neuves
- Consulter les fournisseurs pour réaliser des offres de pièces export
- Enregistrer les commandes
- Gérer le traitement de la logistique des commandes (accusé de réception de commande, formalités douanières, ...)
- Accueillir les clients (téléphonie, réel)
- Organiser et planifier les interventions avec le responsable des techniciens
- Suivre et renouveler les contrats de maintenance
Vous assistez les techniciens à l'export :
- Logistique du voyage (réservation hôtel, avion, ...)
- Gestion du planning des techniciens export
Vous gérer la fonction transport/logistique international :
- Organiser les transports conventionnels et exceptionnels depuis l'Allemagne et international (consultations, commande, suivi en cours de transport, ...)
- Gérer le relationnel logistique/ planning des livraisons avec l'usine en Allemagne
Votre profil :
Vous bénéficiez d'une formation orientée logistique et vous avez au moins une première expérience sur une fonction similaire.
Vous parlez l'Anglais et/ou l'Allemand professionnel.
Vous connaissez parfaitement tous les logiciels informatiques Microsoft office à très bon niveau.
Vous savez utiliser SAGE ou un logiciel équivalent.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor ?
N'attendez plus, postulez : f.ducamp@lci-group.fr